年4月12日,客户王教师怀着报答之心将“保证大爱见真情赶快理赔效劳周”的锦旗送至佛山中央支公司,以报答我司高效、优良的理赔效劳。
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王教师,37岁,家住佛山市南海区。年1月至2月期间,经诤友的保举下,为本身及其家人投保我司2份《富德性命福星高照一生寿险(分成型)(版)》、3份《富德性命富赢99年金保证》、4份《富德性命健康无忧庞大疾病保证(尊享版)》,一切保单年交保费,共计元。
年2月,王教师因心脏不适,病院查验被确诊“风湿性心脏病”,病院入院医治。术后,病院病理提醒为风湿性心脏病、风湿性二尖瓣狭隘伴随敞开不全、非风湿性三尖瓣敞开不全”。
从天而降的变故,让做为家庭顶梁柱的王教师倍感无助。此时,因王教师名下保单已到缴费期,我司效劳人员李代霞致电客户提醒其名下保单已到缴费期且预备过改期日,王教师便将本人方今的情景奉告我司效劳人员。
经盘诘,王教师为本人投保我司《富德性命健康无忧庞大疾病保证(尊享版)》,我司效劳人员第一功夫引导王教师致电我司报案,并辅佐引导其汇集理赔所需质料,且在客户出院后,驱车前去客户家中看望并收取理赔质料。
年3月30日,王教师将质料交至我经理赔人员手上,并阐述客户托付理赔质料详细情景,病院ICU医治。
不少时辰,压垮咱们的不是情感、屋子、车子,而是在疾病眼前的能干为力。因这个疾病,王教师家庭须要耗费大量质料成本,致使王教师方今家庭经济焦虑。为此,我经理赔人员马上敞开多方面的视察取证,进一步确认核实事变确实性。经稽核,契合保证负担规模,年4月7日,我司践约赔付保证金40万元。
王教师示意,因这份保证让他后续的医治得到保证,保证宛如实时雨,让置身窘境的人,得到活下去的渴望。王教师的后续医治,在富德性命的保证下成功敞开,避让家庭生计一落千丈。
王教师经过该事故,深入懂得到保证对一个家庭的严重性。他说到,这笔保证金除了用来后续医治外,其他将用来为本人的儿童设置保证,让合家都有保证。
“赔”伴领悟
保证是迁徙危机最有用、最科学的办法,能够在事变产生时,实时供应经济赔偿,保证每个家庭生计安定与良性轮回,它抚慰人类的精神,让爱与性命同在。
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