人无信不立,业无信不兴,对于患者来说,医院的诚信显得更为重要。要成医院,只有以诚信为本,以服务患者为宗旨,才能得到患者和社会各界的信任,树立良好品牌形象。
“金杯银杯不如老百姓的口碑”,医院、一名医生来说,患者、家属及社会各界的认可就是对全院医护人员诊疗服务的最好评价。一字字的赞扬、一句句的感谢,医院医护人员、医疗服务的褒奖。
近日,市三院陆续收到了来自新乐市委市*府的一面锦旗,与一名“市三院老粉丝”写的一封表扬信。
与子同袍守望相助
疫情就是命令,防控就是责任。烈火见真金,患难见真情。年初,市三院核酸采集医疗队白衣执甲,逆行出征,数次驰援新乐抗疫。他们用实际行动展现了三院人的担当和勇敢,彰显了白衣战士的责任与使命。
他们发扬不怕苦不怕累,敢打敢拼的优良传统和作风,得到了当地*府和百姓的认可。
并肩作战,与子同袍,他们也与当地的医护人员和百姓建立起了深厚的友情;念念不忘,必有回响。春风送暖,花红柳绿。新乐市委、市*府将一面“金光闪闪”的锦旗,送到市三院,是感激,更是友谊长存的见证。
致市三院的一封信
医院*委、院领导:领导们好!医院的一位老病号。首先在这里我想代表全家,向贵院的全体工作人员送上最诚的祝福!我是贵院多年的老病号了,本人在年感觉胸闷气短,检查出是心脏二尖瓣膜狭窄并关闭不全需要手术,经过充分术前检查确定了手术方案并顺利完成手术出院。出院后的康复期心外科主治医生陈孟晖大夫一直悉心关照。由于术后,需要长期服用华法林来控制血凝,因此长期复查也就成了我生活中的一个任务。由于我曾经脑部受创,导致语言能力丧失,不能正常口语交流,这就使得陈孟晖大夫在日常问诊的时候,付出更多的精力与耐心,就是在这样的长年累月的复查和调整药剂过程中,陈孟晖医生没有厌烦反而这么多年一直一如既往的有耐心且负责任,让我深深感动。可能你们会觉得这事太正常不过了,是所有医护人员最基本职业素养,而对我来说,我只是一个小老百姓,我在生命危急医院,医院,并且得到最佳的手术治愈出院,尤其是得到一个非亲非故的医护工作者常年累月的细心照料、像亲人一样的关怀!就像冬日的热茶,夏天的凉风,让我一个暮年的老人倍感温暖、幸运和幸福。
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我写这封信的目的并不是要表扬谁,而是这么多年的亲身经历,让我内心实在是感动,同时觉得自己是幸运的。如果非要感谢,那就谢*,感谢院的领导,感谢陈孟晖大夫,正因为领导们的专业管理才培养出像陈孟晖大夫这样的优秀医生,我相信像陈大夫这样的医生,在贵院应该还有很多很多。养出像陈孟晖大夫这样的优秀医生,我相信像陈大夫这样的医生,在贵院应该还有很多很多。
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心有千言万语,只奈情长纸短,最后祝愿贵院既秉承医者之仁心仁术,医院之平价便捷,造福百姓,服务乡梓,其功德日月可昭,其显名街巷相传。
此致
顺祝安康
市三院的一个老粉丝:唐XX
一封朴实的感谢信,字里行间,都让人看到了医患之间的真诚与和谐。正是一点一滴的小事拉近了医患之间的距离,精湛的医技、无微不至的服务、无私付出……正是市三院收获患者一次次赞誉的基础!医院在未来,将继续从患者角度出发,为他们提供更加满意的医疗服务!
医院始终胸怀“仁心仁术”,无论日常医疗诊疗中的柔情关爱,还是突发紧急救援中的冲锋陷阵,变的是服务患者、服务社会的方法与路径,不变的是为健康、为百姓的初心与使命!
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