浙江24小时-钱江晚报记者吴崇远通讯员孙赫蒲曹贤萍
在一般人的印象中，火车站的公共厕所因为人流量大，往往设施简陋，气味“浓烈”。
不过，如果你现在走进铁路杭州站的第三、第五候车室，就会发现这里的公共厕所“不一般”。公厕中不仅有刷脸取纸、实时人数显示功能，还为儿童专门设置了儿童坐便器，甚至还创新性推出了“潮汐厕位”，男女公厕紧张了，可以灵活调配，很方便。
这座“与众不同”的公厕位于城站火车站第三、第五候车室中间。公厕刚刚改造好投入使用，大理石墙面洁白如新。铁路部门工作人员介绍，这座公厕是由中国美院知名设计师团队提前设计，并从今年下半年开始启动改造。相比之前的老公厕，要“人性化”许多，还增加了不少智能设备。“首先改造增加了女厕所厕位，由原先11个增加到现在的16个，男厕所便池由原先的11个增加到目前的23个，可以同时容纳更多旅客方便。”
公厕的入口安装了一块电子屏，上面用不同颜色标明每个厕位的实时使用情况，“红灯代表有人，绿灯就代表没人”。前来方便的旅客在厕所外就能知道里面哪里有空位，是不是需要排队，更有利于安排自己的时间。
在公厕的一角，还安装了一台“面部识别智能厕所大盘纸盒”。如厕需要用纸的旅客，只需要站在机器前，“刷脸”就能取纸。工作人员介绍，为了避免有人频繁取纸，铺张浪费，机器在取纸频率上做了限制：同一人连续两次取纸至少需要间隔十分钟。
此外，考虑到如今越来越多的旅客会携带儿童一起出行，城站火车站还将原有的残疾人卫生间升级改造为“第三卫生间”。这里面除了原有的残疾人扶手厕位、洗手池外，还新增设了婴儿处置台、儿童座椅、儿童洗手池、儿童座便器等等。
公厕里还拥有“潮汐厕位”，男女公厕里面的厕位紧张了，都可以灵活调配。工作人员介绍，在此次改造中，新增了4个机动厕位，如果哪一边厕位使用量满了，就可以人工移动男女公厕间的隔板，将机动厕位开放使用，尽量避免门口排队人数。
钱报记者了解到，目前除了城站火车站改造的这个“智能厕所”之外，杭州东站也有两座公厕在同步改造，之后将陆续投入使用。